INDIEX SPORT NUTRITION SPAIN S.L, avec le CIF B85998193, et située à CALLE SEGURA 43, MEJORADA DEL CAMPO (28840), MADRID, avec l’adresse e-mail rrhh@indiex.es et le numéro de téléphone 646574474. Inscrite au Registre du Commerce sous le Tome 27.934 – Livre 0 – Folio 56 – Section 8 – Feuille : M-503496 – Inscription 1

Responsable de la protection des données

Le titulaire est responsable des données personnelles collectées par la navigation et l’utilisation de ce site conformément aux exigences du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 relatif à la protection des données des personnes physiques ainsi qu’à la Loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et du commerce électronique (LSSI-CE). En utilisant ce site Web, nous considérons que vous avez lu et compris les informations fournies concernant le traitement de vos données personnelles.

Politique de protection des données

Le responsable applique le principe de responsabilité active dans le traitement des données personnelles, en maintenant une mise à jour constante et en promouvant l’amélioration continue du système de protection des données conformément aux exigences légales applicables, garantissant en tout cas :

  • le respect des libertés et des droits fondamentaux des personnes physiques
  • que les données sont traitées de manière licite, loyale et transparente
  • que les données traitées sont exactes, adéquates, pertinentes et limitées par rapport aux finalités pour lesquelles elles sont collectées
  • que les finalités pour lesquelles elles sont collectées sont explicites, légitimes et qu’elles ne sont pas traitées de manière incompatible avec ces finalités

L’objectif de ce document est d’informer les utilisateurs sur ce que nous faisons avec leurs données personnelles, comment elles sont collectées, à quelles fins elles sont utilisées, quels sont leurs droits, ainsi que toutes les informations légales nécessaires établies par la réglementation en vigueur.

Données collectées, finalité et légalité

Les données personnelles traitées sont celles fournies par les utilisateurs via les formulaires disponibles sur ce site Web et sont les données minimales requises pour pouvoir :

  • envoyer des informations sur nos produits/services
  • répondre aux demandes de renseignements
  • traiter les commandes, ainsi que pour pouvoir établir les factures correspondantes, informer sur l’état des commandes, répondre aux réclamations et toute autre gestion découlant de la prestation de service effectuée via ce site Web.

Ces finalités sont basées sur les principes légaux de traitement des données collectées par la réglementation en vigueur : pour l’exécution d’un contrat ou la prestation d’un service aux utilisateurs, pour le respect des obligations légales, pour l’intérêt légitime et avec le consentement des utilisateurs.

Formulaires web

Les données personnelles collectées via le formulaire de contact sur le web sont utilisées pour répondre à toute demande que l’utilisateur fait à travers celui-ci. Les données personnelles collectées dans le formulaire de commande ont pour but de traiter les données nécessaires à la bonne gestion de leurs commandes. Le traitement des données est légitimé par le consentement que vous nous accordez en acceptant expressément les conditions de traitement informées dans cette politique de confidentialité.

Destinataires des données

Les données personnelles obtenues via les formulaires Web sont enregistrées et conservées sur des supports électroniques contrôlés et supervisés par le responsable du traitement. Vos données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers, sauf si cette communication de données est couverte par une obligation légale ou si pour la bonne fourniture du service ou l’exécution du contrat il est nécessaire de communiquer vos données à des tiers pour effectuer le paiement (passerelles de paiement), ainsi que pour gérer les livraisons des produits (transporteurs) couvertes par cette cession des besoins du service. Pour les paiements via d’autres passerelles de paiement, nous recommandons à l’utilisateur de lire la politique de confidentialité pour comprendre comment il gère les informations personnelles, par exemple. Dans les cas où la communication de données à des tiers n’est pas couverte par les bases légales établies dans la section précédente, la communication de données à d’autres destinataires ne sera effectuée que si l’utilisateur a donné son consentement explicite. Des critères stricts de sélection des sous-traitants sont maintenus et un engagement contractuel est pris avec chacun d’eux pour respecter et faire respecter les obligations établies en matière de protection des données. Dans le cas où il existe des transferts internationaux de données, INDIEX SPORT NUTRITION SPAIN S.L garantira que le transfert de vos données personnelles est effectué conformément aux lois de confidentialité applicables et, en particulier, que les mesures contractuelles, techniques et organisationnelles nécessaires sont appliquées, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Vous pouvez obtenir plus d’informations sur le traitement des données personnelles de notre organisation en le demandant à l’adresse e-mail : rgpd@lifepro.es.

Mesures techniques et organisationnelles de protection des données

Les supports disposent des mesures techniques et organisationnelles nécessaires garantissant la confidentialité et la conservation des données personnelles obtenues via le web. Les données personnelles collectées depuis le web sont traitées via le protocole HTML avec un certificat SSL valide. Le personnel impliqué dans les opérations de traitement des données : accès, édition, suppression, etc., est qualifié à cet effet, formé et engagé envers cette politique de protection des données.

Conservation des données

Les données personnelles obtenues via le formulaire de contact seront conservées pendant la durée nécessaire pour répondre à la demande/consultation effectuée. Les données personnelles obtenues via le formulaire de commande seront conservées tant qu’il existe une relation contractuelle et/ou commerciale avec vous ou tant que vous n’exercez pas votre droit de suppression, d’annulation et/ou de limitation du traitement de vos données. À l’expiration de la relation contractuelle, nous conserverons les informations correctement bloquées, sans les utiliser, tant qu’elles pourraient être nécessaires pour l’exercice ou la défense de réclamations ou qu’une responsabilité judiciaire, légale ou contractuelle pourrait découler de leur traitement, nécessitant ainsi leur récupération. Dans le cas où vous avez expressément accepté de recevoir des informations commerciales, nous conserverons vos coordonnées jusqu’à ce que vous nous informiez de votre décision d’annuler ces envois commerciaux.

Information sur l’existence de décisions automatisées (y compris l’élaboration de profils)

En général, nous ne prenons pas de décisions automatisées, mais lorsque nous le faisons, nous précisons clairement qu’une telle décision est prise. Cependant, INDIEX SPORT NUTRITION SPAIN S.L, avec le CIF B85998193, inclut plusieurs sections consacrées à la personnalisation des services afin de proposer une publicité personnalisée lors de la visite de son site Web et également pour l’envoi de communications personnalisées. INDIEX SPORT NUTRITION SPAIN S.L, avec le CIF B85998193 reconnaît la possibilité de créer des profils pour améliorer son offre de produits ou personnaliser l’envoi d’offres commerciales ou offrir un service plus personnalisé au client.

Opposition au traitement des données à des fins publicitaires

Il se peut que nous modifiions les informations contenues dans cette Politique de confidentialité et de cookies lorsque nous le jugeons approprié. Si nous le faisons, nous vous en informerons par différents moyens via la Plateforme (par exemple, via une bannière, une fenêtre pop-up ou une notification push), ou nous vous en informerons même par e-mail si le changement en question est significatif pour votre vie privée, de sorte que vous puissiez examiner les changements, les évaluer et, le cas échéant, vous opposer ou vous désabonner d’un service ou d’une fonctionnalité. Quoi qu’il en soit, nous vous suggérons de consulter régulièrement cette Politique de confidentialité et de cookies pour voir s’il y a des changements mineurs ou des améliorations interactives.

MENTIONS LÉGALES

Propriété intellectuelle et industrielle

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